OFICINA | Gerente de Loja | Center Shopping Uberlândia
Descrição da vaga
Na Oficina, acreditamos que a verdadeira sofisticação é indissociável do conforto e da praticidade. Se você valoriza a estética do básico e entende que a eficiência é o novo padrão de elegância, essa oportunidade é para você.
Aqui, cada atendimento é único, pautado na atenção aos detalhes, na compreensão das necessidades e na construção de relações genuínas.
Mais do que gerir uma loja, buscamos profissionais que desejam liderar, desenvolver pessoas e elevar continuamente o padrão de performance, contribuindo para construir uma operação cada vez mais eficiente, sofisticada e conectada aos nossos clientes.
Responsabilidades e atribuições
O que você vai viver no dia a dia:
- Gerenciar a operação da loja, garantindo o cumprimento das metas de vendas, indicadores e resultados estabelecidos.
- Liderar, desenvolver e engajar a equipe, promovendo um ambiente de alta performance, colaboração e protagonismo.
- Acompanhar diariamente indicadores comerciais, identificando oportunidades e definindo planos de ação para melhoria dos resultados.
- Garantir a excelência no atendimento e na experiência do cliente, fortalecendo o relacionamento e a fidelização.
- Realizar acompanhamento individual do time, com feedbacks, direcionamentos e reconhecimento de resultados.
- Conduzir processos de recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores.
- Garantir a execução dos processos, políticas e padrões da marca dentro da loja.
- Acompanhar escalas, jornada, produtividade e demais rotinas operacionais da equipe.
- Atuar na prevenção e redução de turnover, absenteísmo e demais indicadores de gestão de pessoas.
- Garantir a organização, apresentação e manutenção da loja de acordo com os padrões da marca.
- Trabalhar em parceria com as áreas corporativas, trazendo informações e oportunidades identificadas na operação.
- Ser referência da marca para o time e para os clientes, garantindo que os valores e posicionamento sejam vivenciados no dia a dia.
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino Superior completo.
- Experiência anterior em gestão de lojas e liderança de equipesa.
- Forte orientação para resultados e acompanhamento de indicadores.
- Perfil de liderança próxima, com capacidade de desenvolver pessoas e formar equipes de alta performance.
- Boa comunicação, capacidade de influência e habilidade para lidar com diferentes perfis.
- Organização, senso de prioridade e autonomia para tomada de decisão.
- Orientação para cliente e excelência na experiência de compra.
- Capacidade analítica para interpretar indicadores e transformar dados em planos de ação.
Informações adicionais
Benefícios:
Benefícios compatíveis com o mercado em conformidade com a convenção sindical de cada Região. Além disso, temos:
- WellHub (Gympass)
- Seguro de vida extensivo aos dependentes
- Projeto InMind – 10 sessões de terapia online custeadas pela empresa
- Plano de Saúde Amil com coparticipação (após período de experiência), extensivo a dependentes
- Plano Odontológico Amil extensivo a dependentes
- Licença-maternidade de 6 meses e licença- paternidade de 45 dias
- Desconto de colaborador nas marcas do Grupo Azzas 2154
- Treinamentos in company
Tratamos todas as informações com o máximo de segurança e transparência, sempre em conformidade com nossa Política de Privacidade e as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Os dados solicitados não são classificados como sensíveis pela LGPD e são gerenciados de forma segura durante o processo seletivo.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Compliance
- Etapa 3: Entrevista com o gestor
- Etapa 4: Contratação
Nossa História
A Oficina nasceu em Belo Horizonte como uma startup de camisas sob medida e cresceu com propósito. Ao longo dos anos, foi além da alfaiataria e passou a oferecer um guarda-roupa completo para o homem moderno: casual e social, com o mesmo nível de sofisticação em tudo, se consolidando como a principal referência de quiet luxury no país.